Polub polubowne
W styczniu 2017 r. weszła w życie ustawa o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich. Umożliwia ona rozstrzyganie konfliktów pomiędzy przedsiębiorcą a konsumentem w sposób...
Fajerwerki – zachowaj ostrożność
Aby sylwester nie zakończył się tragedią, pamiętaj o kilku zasadach. Nie kupuj fajerwerków z niepewnego źródła. Sprawdź, czy nie wysypuje się z nich mieszanka...
Decyzja UOKiK w sprawie sieci sklepów Biedronka
W poniedziałek 8 kwietnia po południu na stronie www.biedronka.pl ruszy szkolenie dla konsumentów z polubownego rozwiązywania sporów. Pierwsze 35 tys. osób, które ukończą...
Sprawozdanie z działalności rzecznika konsumentów za 2017 r.
Rzecznicy konsumentów w terminie do 31 marca każdego roku sporządzają sprawozdania ze swojej działalności w roku poprzednim, które przekazują m.in. do Urzędu Ochrony...
Zwrot prezentu
Święta już za kilka dni. Kupując prezenty, szczególnie na ostatnią chwilę, często zastanawiamy się, czy spodobają się naszym bliskim. Czy obdarowany albo my sami...
Ograniczenie handlu w niedziele
Zgodnie z zapisami ustawy z 10 stycznia 2018 r. o ograniczeniu handlu w niedziele i święta oraz w niektóre inne dni, od 1...
Spotkanie z uczniami
W listopadzie b.r. rzecznik konsumentów spotkał się z młodzieżą szkolną – w dn. 08.11.2017 r. z uczniami dwóch klas I Liceum Ogólnokształcącego im. M....
Seniorze, uważaj na nieuczciwych sprzedawców!
Przedsiębiorcy winni wykonywać swoją działalność starannie, profesjonalnie i zgodnie z prawem. Niestety niekiedy część z nich rażąco narusza przepisy. Nierzetelni przedsiębiorcy często postępują...
Świąteczne porządki i gotowanie z Inspekcją Handlową
Ostatni tydzień przed Wielkanocą to czas świątecznych zakupów, generalnych porządków i wielkiego pieczenia. Na co zwrócić uwagę w sklepie? Jakie produkty wybrać, a jakich...
Foliówki na cenzurowanym
Od 1 stycznia b.r. zgodnie ze znowelizowaną ustawą o gospodarce opakowaniami i odpadami opakowaniowymi za jednorazową torebkę foliową płacimy w sklepie 20 groszy opłaty...